Tak, chcemy dać Ci pełne poczucie bezpieczeństwa i zaufania do naszych produktów. Dlatego oferujemy kompleksową gwarancję jakości na całą naszą biżuterię przez pełne 2 lata.

Mamy ogromne zaufanie do rzemiosła i trwałości naszej biżuterii. Jeśli w okresie gwarancji napotkasz jakiekolwiek problemy ze swoją biżuterią, po prostu skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Nasz zespół z przyjemnością Ci pomoże i znajdzie najlepsze możliwe rozwiązanie.

• 1-3 dni robocze dla tekstów i współrzędnych
• 7-14 dni dla grawerowania odręcznego pisma

Prosimy pamiętać, że czas dostawy może się wydłużyć, jeśli tekst zawiera znaki niełacińskie, emoji lub inne symbole, które nie należą do naszego standardowego zestawu.

Zdecydowana większość zamówień jest dostarczana w podanych terminach, ale ponieważ ostateczna dostawa zależy od firmy kurierskiej, podane czasy mają charakter orientacyjny i nie stanowią gwarancji.
Zawsze priorytetowo traktujemy szybką produkcję i wysyłkę, aby Twoja biżuteria dotarła do Ciebie tak szybko, jak to możliwe.

Tak, w grawerze możesz umieścić symbole i emoji. Personalizując produkt na jego stronie, możesz wybrać symbole z naszego zestawu, klikając przycisk emoji. Prosimy pamiętać, że w przypadku użycia emoji z zewnętrznych źródeł ich wygląd może się różnić.

Tak, w przypadku niektórych produktów można wygrawerować obie strony. Pamiętaj jednak, że za grawerowanie dwustronne może zostać naliczona dodatkowa opłata. Skontaktuj się z naszą obsługą klienta, aby uzyskać więcej informacji.